Negociação e Relações Interculturais

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  • Módulo 1 | Princípios da Negociação
    • Neste módulo, trataremos dos conceitos e características das negociações. Iremos também discutir a ética sob a perspectiva das negociações e as etapas para o planejamento das atividades de preparação, execução e fechamento dos acordos. Ainda neste módulo, serão apresentados os principais entraves para as negociações.
  • Módulo 2 | O Jogo da Negociação
    • Este módulo apresentará alguns dos conceitos mais importantes sobre negociação distributiva, integrativa, jogo da negociação competitivo, colaborativo e jogo da concessão. Apresentará as diferenças, abordagens, aplicabilidade e planejamento necessários para cada conceito, considerando as diferenças culturais.
  • Módulo 3 | Relacionamentos Interpessoais na Negociação
    • Neste módulo, discutiremos o perfil dos negociadores e a influência dos estilos interpessoais no resultado da negociação. Apresentaremos, também, a importância do controle das emoções e as ferramentas de identificação de perfil. Será abordado como lidar com as reações dos diferentes perfis de negociador, assim como a construção da confiança e da reciprocidade.
  • Módulo 4 | Negociações Internacionais: Discutindo a Negociação ao Redor do Mundo
    • Este módulo tratará das negociações de contexto internacional, envolvendo diferentes conceitos geopolíticos e culturais. Discutiremos a importância do fator humano nas relações de negociações com diferentes culturas e abordagens para as relações comerciais e pessoais.

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