Les Fondamentaux de la Négociation

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  • Stratégie de négociation
    • Ce module est une introduction à la stratégie de négociation. Vous comprendrez pourquoi la négociation est aussi importante. Il présente les trois dimensions de la négociation : la dimension des Personnes, la dimension des Problèmes et la dimension du Processus. Vous découvrirez les deux outils indispensables du négociateur : l’écoute active et la parole active. Enfin, vous vous familiariserez avec les intuitions fréquentes et contre-productives en négociation.
  • Préparation à la négociation
    • Dans ce module, vous devrez vous concentrer sur la préparation à la négociation. Vous apprendrez à vous préparer à n’importe quel type de négociation, même si vous n’avez pas beaucoup de temps. Ce module vous présentera une checklist de 10 points à prendre en compte pour vraiment bien vous préparer à toute négociation, partout et à tout moment.
  • Création et distribution de valeur
    • Ce module réunit plusieurs objectifs de formation. Il vous aidera à analyser les facteurs typiques d’échec ou d’impasse en négociation pour y réagir de manière appropriée. Vous apprendrez à négocier pour le compte d’autrui en obtenant les bonnes instructions et en respectant votre mandat. Vous découvrirez également des techniques qui permettent de créer de la valeur grâce à la négociation. Enfin, ce module vous présentera les tactiques distributives les plus courantes… et la manière de les contrer !
  • Evaluation par les pairs : Préparation d'une négociation & création de valeur: Lesson Choices
  • Processus de négociation
    • Le dernier module vous aidera à planifier la séquence d’une négociation et à l’organiser efficacement en plusieurs étapes. Vous apprendrez à reconnaître les priorités et à prêter attention à ce qui est vraiment essentiel en négociation. Enfin, ce module vous apprendra à gérer les rapports de force autour de la table de négociation.

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