Comunicação Digital e Consumidores

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  • Comportamento do Consumidor Digital
    • Neste módulo, serão abordadas as ferramentas e técnicas para desenvolver, testar e colocar em prática estratégias de comunicação digital.
  • CX e a Transformação Digital
    • Neste módulo, serão abordadas as principais estratégias de CX para impactar a transformação digital.
  • Segmentação e o Comportamento Digital
    • Neste módulo, será discutido o conceito de segmentação e cohorts bem como os impactos que estes grupos podem ter nos negócios da empresa.
  • Análises, Tendências e Impactos no Marketing Digital
    • Neste módulo, serão discutidos mudanças tecnológicas que estão impactando o marketing digital.

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