- Qu'est-ce que l'administration système ?
- Bienvenue dans le cours sur l'administration système du certificat professionnel de support informatique ! Au cours de la première semaine de ce cours, nous aborderons les bases de l'administration système. Nous aborderons les politiques organisationnelles, les services d'infrastructure informatique, l'approvisionnement des utilisateurs et du matériel, l'entretien de routine, le dépannage et la gestion des problèmes potentiels. À la fin de ce module, vous comprendrez les rôles et responsabilités d'un administrateur système. Commençons !
- Services de réseau et d'infrastructure
- Au cours de la deuxième semaine de ce cours, nous en apprendrons davantage sur les services de réseau et d'infrastructure. Nous découvrirons ce que sont les services d'infrastructure informatique et quel est leur rôle dans l'administration du système. Nous aborderons également les systèmes d'exploitation de serveur, la virtualisation, les services réseau, le DNS pour les services web et la manière de dépanner les services réseau. À la fin de ce module, vous connaîtrez les services d'infrastructure informatique les plus courants que vous rencontrerez lors de la gestion des tâches d'administration de système.
- Services logiciels et services de plateforme
- Durant la troisième semaine de ce cours, nous explorerons les services logiciels et les services de plateforme. Nous aborderons les types de services logiciels et de services de plateforme que vous pouvez rencontrer dans un rôle technique et comment les gérer. Nous apprendrons à configurer les services de messagerie, les services de sécurité, les services de fichiers, les services d'impression et les services de plateforme. Nous explorerons les moyens d’analyser les problèmes liés aux services de plateforme et les problèmes courants à surveiller. À la fin de ce module, vous comprendrez comment configurer et gérer les services d'infrastructure informatique afin d’aider une entreprise à rester productive, à sécuriser les informations et à fournir des applications à ses utilisateurs.
- Services d’annuaire
- Lors de la quatrième semaine de ce cours, nous apprendrons ce que sont les services d’annuaire. Plus précisément, nous verrons comment deux des services d’annuaire les plus populaires, Active Directory et OpenLDAP, fonctionnent concrètement. Nous explorerons le concept de gestion centralisée et comment cela peut aider les administrateurs système à maintenir et à prendre en charge toutes les différentes parties d’une infrastructure informatique. À la fin de ce module, vous saurez comment ajouter des utilisateurs, des mots de passe et utiliser des stratégies de groupe dans Active Directory et OpenLDAP.
- Récupération de données et sauvegardes
- La cinquième semaine de ce cours est consacrée à la récupération des données et aux sauvegardes. Dans tout rôle technique, il est important de savoir comment sauvegarder et récupérer des données. C'est encore plus important dans le cadre de l'administration système. Nous apprendrons aussi les pratiques courantes des entreprises, comme la conception d'un plan de reprise après sinistre et la rédaction de documents post-mortem. À la fin de ce module, vous connaîtrez les compromis entre les sauvegardes sur site et hors site ; comprendrez l’intérêt et l’importance des tests de sauvegarde et de récupération ; connaîtrez les différentes options de sauvegarde de données (ainsi que les risques) ; et comprendrez l’objectif et le contenu d’un plan de reprise après sinistre.
- Projet final
- Félicitations, vous êtes arrivé à la dernière semaine du cours ! La dernière semaine de ce cours est consacrée au projet final. Pour le projet final, vous appliquerez toutes les compétences que vous avez acquises dans ce cours en fournissant des conseils en administration des systèmes. Vous évaluerez l’infrastructure informatique de trois entreprises fictives (mais très réalistes !) et fournirez des recommandations et des conseils sur la façon de prendre en charge leur infrastructure informatique. À la fin de ce projet, vous démontrerez les compétences et les techniques de résolution de problèmes d’un administrateur système. Bonne chance !
