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Transformação Digital: Marketing na Era dos Dados

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Acerca de este curso

  • Introdução ao Marketing orientado a Dados
    • Este módulo aborda as principais transformações no mundo digital e introduz o conceito de marketing orientado por dados.
  • Cultura de Marca e Customer Experience
    • Não vamos confundir Transformação Digital em Marketing com Marketing Digital. O Marketing Digital é apenas uma ferramenta específica que visa um único aspecto de seu negócio como, por exemplo, marketing e promoções utilizando um mix de canais de comunicação.
  • Transformação Digital
    • A transformação digital é a reorganização e remodelagem das funções de marketing utilizando a tecnologia para recriar sistemas operacionais e processos eficientes, que inclui substituir ou não os sistemas tradicionais para todas as áreas do negócio.

      Durante esse módulo, vamos abordar conceitos como transformação do modelo de negócio das empresas, como funciona essa transformação e como atender às expectativas dos clientes por produtos digitais.
  • Inovação, Disrupção e Mensuração
    • Neste módulo, serão apresentados conceitos sobre cultura de inovação, disrupção, exponencialidade, digitalização e automação em um ambiente de constantes mudanças. Também serão apresentados aspectos de como mensurar a efetividade dessas ações para promover a competitividade da empresa.